信访者面带笑意出门

彭祖意在柳州大接访

要求政法系统耐心接待群众信访、主动为群众解难

广西新闻网-广西日报柳州讯 （记者谌贻照）心装重重疑虑而来，脸带轻松笑意而去。7月8日，5位长期非正常上访的信访者在自治区党委常委、政法委书记彭祖意“面对面”接访后，阴郁已久的心情终于云开雾散。她们说出心里话：相信政府！感谢党！

当天，彭祖意带领自治区政法系统的领导到柳州开展大接访。彭祖意首先接访了黄柳红、黄柳清、黄纪平三姐妹。三姐妹于2002年共同购买了一处4间铺面的房产，并办理了房产证。但此处房产在她们购买之前正发生纠纷，并已进入诉讼程序。案件进入执行程序后，法院查封了黄柳红三姐妹购买的铺面，并要求房产局注销原证，确权给纠纷的原告方。柳州市房产局注销她们的原发房产证后，三姐妹见自己花钱购买的房产突然为别人所有，遂向法院提出异议，并于2007年3月后开始进京非正常上访，要求恢复原发房产证，归还其购买的铺面。

彭祖意在认真听取黄柳红的诉求后告诉她们三姐妹：党和政府会依法保护群众的合法利益，他一定会对她们的案件过问到底；希望她们找到支持自己合法诉求的证据，配合法院按法律程序维护自己的权益。他责成司法部门尽快完成再审程序，给她们一个公道。彭祖意的真诚公正感动了黄氏三姐妹，她们表示不再非正常上访，“相信政府，我们一定耐心等待公正的判决。”

彭祖意接着又耐心接访了魏菁、杨立二位信访者，并与柳州市领导和相关部门当场拍板，依照法律政策和采取其他变通措施，解决她们合理合法的诉求和面临的生活难题。两位信访者凝重的脸庞都露出了轻松的笑意。杨立大声说：“感谢党！”

在5位信访者“放下包袱”释然而归后，彭祖意对柳州市各级党政领导干部和政法系统如何做好信访工作提出要求。他说，为群众排忧解难，化解矛盾，是各级党委政府责无旁贷的任务，要把大接访作为倾听民众诉求、进一步改善民生的重要举措。要对照政策、依照法律解决问题，法理之内解决不了的，要想办法通过有效渠道变通解决在情理之中；要注意法治效益与社会效益相结合，原则性与灵活性相结合，从大局考虑，全力维护社会的和谐稳定和人民群众生活安康。他特别强调，政法系统的同志一定要以民为本、执法为民、依法办事；要耐心接待群众的信访，积极主动为群众办实事、解难事，维护群众切身利益。决不能烦躁接访、简单打发。由此造成严重后果的，要追究责任。

当天，自治区政法委副书记梁炳巨、自治区公安厅副厅长刘政豪、自治区高院副院长欧绍轩也与柳州市政法系统和相关部门接访了5名信访者。柳州市委书记陈刚、市长郑俊康和柳州市各城区及相关部门的领导一起参与接访。